Política de privacidad — Mokumvertalen

1. Quiénes somos

Mokumvertalen está operado por Direon (KVK 42071860), Panamalaan 147, Ámsterdam, Países Bajos. Para consultas de privacidad: info@mokumvertalen.nl.

2. Presupuesto en su navegador

Cuando utiliza nuestra herramienta de presupuesto, sus elecciones — tipo de documento, idiomas, número de páginas y cualquier archivo adjunto — se procesan en su navegador para calcular un precio. Su documento subido permanece en su dispositivo y no se envía a nuestros servidores mientras consulta su presupuesto. Podemos guardar su preferencia de idioma en su navegador para que el sitio se abra en el idioma elegido.

3. Datos del pedido y contacto

Cuando realiza un pedido, recopilamos su nombre, dirección de correo, dirección postal y detalles del pedido (tipo de documento, idiomas, plazo y precio). Utilizamos esta información para cumplir su pedido, comunicarnos con usted sobre su traducción y cumplir obligaciones fiscales y contables.

4. Su documento subido

Si adjuntó un documento al solicitar un presupuesto, solo lo recibimos cuando envía su pedido en el checkout — no antes. Utilizamos su documento únicamente para revisarlo, preparar su traducción jurada y prestar el servicio contratado. No utilizamos sus documentos para marketing ni los compartimos con terceros excepto cuando sea necesario para cumplir su pedido (por ejemplo, entrega postal).

5. Pago

Los pagos en línea los procesa Stripe. No almacenamos los datos completos de su tarjeta o cuenta bancaria. Stripe trata los datos de pago bajo su propia política de privacidad.

6. Conservación de datos

Conservamos la información del pedido y de contacto el tiempo necesario para cumplir su pedido y satisfacer requisitos legales de conservación. Los documentos se conservan el tiempo necesario para completar su traducción y atender consultas posteriores, y luego se eliminan salvo que la ley exija conservarlos más tiempo.

7. Sus derechos

En virtud del RGPD, tiene derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos personales, restringir su tratamiento y presentar una reclamación ante su autoridad de control. Contacte con info@mokumvertalen.nl para ejercer estos derechos.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha en la parte superior de esta página indica cuándo se revisó por última vez.

9. Contacto

Para consultas o solicitudes de privacidad, escriba a info@mokumvertalen.nl o a Direon, Panamalaan 147, Ámsterdam, Países Bajos.

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