1. Wie wij zijn
Mokumvertalen wordt beheerd door Direon (KVK 42071860), Panamalaan 147, Amsterdam, Nederland. Voor privacyvragen: info@mokumvertalen.nl.
Juridisch
Privacybeleid
Dit beleid legt uit hoe Mokumvertalen uw persoonsgegevens verzamelt en gebruikt wanneer u een offerte aanvraagt of een bestelling plaatst voor beëdigde vertalingen.
Laatst bijgewerkt: juni 2026
2. Offerte in uw browser
Wanneer u onze offertetool gebruikt, worden uw keuzes — documenttype, talen, aantal pagina's en eventueel geüpload bestand — in uw browser gebruikt om een prijs te berekenen. Uw geüploade document blijft op uw apparaat en wordt niet naar onze servers gestuurd terwijl u uw offerte bekijkt. Wij kunnen uw taalvoorkeur in uw browser opslaan zodat de site in uw gekozen taal opent.
3. Bestel- en contactgegevens
Wanneer u een bestelling plaatst, verzamelen wij uw naam, e-mailadres, postadres en bestelgegevens (documenttype, talen, doorlooptijd en prijs). Wij gebruiken deze informatie om uw bestelling uit te voeren, met u te communiceren over uw vertaling en aan fiscale en administratieve verplichtingen te voldoen.
4. Uw geüploade document
Als u een document hebt toegevoegd bij het aanvragen van een offerte, ontvangen wij het pas wanneer u uw bestelling indient bij het afrekenen — niet eerder. Wij gebruiken uw document uitsluitend om het te controleren, uw beëdigde vertaling voor te bereiden en de bestelde dienst te leveren. Wij gebruiken uw documenten niet voor marketing en delen ze niet met derden, behalve waar nodig om uw bestelling uit te voeren (bijvoorbeeld postbezorging).
5. Betaling
Online betalingen worden verwerkt door Stripe. Wij slaan uw volledige kaart- of bankgegevens niet op. Stripe verwerkt betalingsgegevens onder zijn eigen privacybeleid.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren bestel- en contactgegevens zolang nodig om uw bestelling uit te voeren en aan wettelijke bewaarplichten te voldoen. Documenten worden bewaard zolang nodig om uw vertaling af te ronden en vervolgvragen af te handelen, en daarna verwijderd tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren.
7. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u het recht op inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens, beperking van verwerking en het indienen van een klacht bij uw toezichthouder. Neem contact op via info@mokumvertalen.nl om deze rechten uit te oefenen.
8. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer het voor het laatst is herzien.
9. Contact
Voor privacyvragen of verzoeken: info@mokumvertalen.nl of schrijf naar Direon, Panamalaan 147, Amsterdam, Nederland.